Тел: 052 804 806

работно време: понеделник до петък: 7.00-22.00, събота: 8.00-21.00, неделя: 9.00-20.00

 

 

 

Политика за възстановяване на средства

Политика за възстановяване на средства

Настоящата политика урежда условията за възстановяване на средства при онлайн плащания, направени чрез електронния магазин на „Макси Спорт“ ООД.

1. Общи положения
Онлайн плащания, извършени през нашия електронен магазин, подлежат на възстановяване само при изключения, описани по-долу. Моля, прочетете внимателно условията преди да направите покупка.

2. Абонаменти
Всички абонаменти, закупени онлайн, не подлежат на възстановяване, независимо от причината за прекратяване на ползването от страна на клиента.

При закупуване на абонамент клиентът се съгласява с тези условия и потвърждава, че е запознат с невъзможността за възстановяване на средства.

3. Еднократни продукти или услуги
В случай че се предлагат други продукти или услуги с еднократно заплащане (различни от абонамент), възстановяване на средства е възможно само в следните случаи:

- при доказан технически проблем, възпрепятстващ клиента да получи услугата;

- при грешка при дублирано плащане;

- при отказ от поръчка преди активиране на услугата (ако такава опция съществува и е изрично посочена за конкретната услуга).

Всички заявки за възстановяване се разглеждат индивидуално от нашия екип в срок до 14 работни дни.

4. Начин на възстановяване
При одобрено възстановяване, средствата ще бъдат върнати по същия начин, по който е извършено плащането (напр. банковата карта или сметката, използвана за покупката).

5. Контакт
За въпроси или заявки за възстановяване, моля свържете се с нас на:

Имейл: fitness@maxifit.bg
Телефон: +359 887 66 54 17